【お客様の声】弁護士費用特約なしでも安心。2度の交通事故で当事務所に信頼を寄せていただいた30代・主婦の事案
ご依頼者様の状況
属性： 30代・主婦（シングルマザー）
事故の概要： 自動車同士の物損事故の被害者
お悩み： 相手方保険会社とのやり取りに大きなストレスを感じていたものの、ご自身の自動車保険に弁護士費用特約が付いていないため、弁護士への依頼を躊躇されていました。
ご相談のきっかけ
交通事故の被害に遭われ、お身体の痛みに加え、相手方保険会社との連絡に強い不安とストレスを感じていたご依頼者様。
「弁護士に相談したいけれど、弁護士費用特約に入っていないから費用が心配…」という二重の不安を抱え、当事務所の無料相談にお越しになりました。
当事務所のサポートと解決内容【1度目の事故】
１．費用の不安を解消する「後払いプラン」のご提案
まず、弁護士との面談を通じて、今後の治療の流れや示談交渉の見通しを丁寧にご説明し、ご安心いただくことができました。 その上で、弁護士費用特約がない方でも安心してご依頼いただけるよう、初期費用のご負担がない「弁護士費用後払いプラン」をご提案。経済的なご不安なく、治療と生活に専念いただける体制を整えました。
２．後遺障害等級の認定と、裁判所基準での示談成立
弁護士が代理人として交渉窓口に立ったことで、ご依頼者様は保険会社との直接のやり取りから解放されました。 その後、治療を続けても残存してしまった痛み（疼痛症状）について、後遺障害等級の認定をサポート。弁護士の意見書を添えて、無事に等級が認定された後、粘り強い交渉を重ねた結果、裁判所基準（弁護士基準）に近い、正当な金額での早期示談を成立させることができました。
※裁判所基準（弁護士基準）とは、保険会社が提示する基準よりも高額な、法的に最も正当な賠償基準です。
最終的に、後遺障害が残ってしまったことに対する補償はもちろんのこと、一人親として家事・育児と仕事を両立しながら痛みに耐えてこられた精神的ご負担なども考慮された賠償金を獲得でき、ご依頼者様には大変ご満足いただくことができました。
信頼の証―2度目のご依頼【2度目の事故】
数年後、再び不運にも交通事故の被害に遭われた際、ご依頼者様は前回の当事務所の対応を高く評価くださり、治療中の早い段階で、再び当事務所にご依頼くださいました。
この時には弁護士費用特約にご加入済みでしたので、費用のご心配は一切なく、数ヶ月の治療に専念いただいた後、速やかに示談を締結。
ご依頼者様からは「今回も安心して任せられました」と、大変お喜びいただくことができました。
弁護士からのコメント
交通事故の被害者の方は、お身体の痛みだけでなく、将来への不安や保険会社との交渉ストレスなど、多くのご負担を抱えていらっしゃいます。
私たちは、弁護士費用特約の有無にかかわらず、誰もが安心して正当な法的サポートを受けられるべきだと考えております。今回、初めは費用面でご不安を抱えていらしたご依頼者様が、最終的に2度もお任せくださったことは、私たちの理念が正しかったことの証であり、弁護士としてこれ以上ない喜びです。
当事務所は、後遺障害が残るような難しい案件にも豊富な経験と実績がございます。専門知識を集積した弁護士と事務スタッフが一丸となり、ご依頼者様が一日も早く平穏な生活を取り戻せるよう、全力でサポートいたします。
弁護士費用特約にご加入でない方も、被害者側の法律相談は初回無料です。どうぞ、お一人で悩まず、まずはお気軽にお問い合わせください。
【宮崎事務所】宮崎市老松１－２－２ 宮崎県教職員互助会館２階（宮崎駅から徒歩５分、モリタゴルフ宮崎店の隣）
【都城事務所】宮崎県都城市上町１３－１８ 都城STビル６階（西都城駅から徒歩５分、都城合同庁舎近く）
【延岡事務所】宮崎県延岡市北町１－３－１９ 米田ビル２階（延岡市役所～延岡シネマの通り沿い）
※宮崎県のすべての地域に対応致します。県外の方のご相談も承っております。
監修者
弁護士法人みなみ総合法律事務所柏田笙磨
相談実績は年間１００件以上。法的手続を得意とし、専門訴訟を含め、勝訴判決多数。
主に延岡事務所を担当。
解決実績
- 脊髄の障害で９級１０号が認定され、過失が２０％もありながら、裁判手続きを経ることなく２８００万円以上の賠償金を獲得できた事例
- ご夫婦２名で交通事故にあわれて、２名とも後遺障害認定を受けることができた事例／３０代夫婦 会社員
- 交通事故の解決金額を２．５倍に増額できた事例／５０代女性
- ２カ月で約２倍の示談金増額に成功した交通事故の解決実績
関連ページ
